由于致遠服軟http://www.soft8.com.cn/測試人員所處位置和對細節的關注,他們經常可以發現很多大連OA辦公軟件開發功能細節上的設計問題。因此在用戶故事進入開發前,BA與經驗豐富的質量保證人員對相關業務價值進行有效和充分溝通,可以在支付功能進入未開發之前為中聯公司創造更正某些設計缺陷的機會。
作為質量保證人員,如果充分了解大連OA辦公軟件開發客戶需求功能背后的業務價值,對比只了客戶需要的解功能需求,是可以寫出更加完善的測試用例,提高功能測試覆蓋率。這會為交付給客戶高質量的辦公軟件把好最后一道關。
業務分析是困難的,特別是當我們面對未知領域的時候。如果只是簡單地按照客戶的具體需求進行軟件開發,那么我們交付給簽約客戶的產品價值將非常有限。然而識別客戶的業務價值、幫助客戶分析功能需求優先級、保障團隊協作,可以很有效的提升團隊的軟件設計能力,解決客戶真正的業務問題,實現更大價值。
作為一名大連OA辦公軟件開發業務分析人員,當您在嘗試以上實踐時,是否會發現自己對客戶需求的理解變得更加深刻。在與客戶良好的溝通中,也能夠更加容易地提出有創造性的問題以及建議,從而提升開發技術和客戶對項目團隊的信任,為成功交付實施項目打下良好的信用口碑基礎。
*注:“客戶價值維度”的概念由Thoug咨詢師李洪珍提出,在此對李洪珍表示感謝。 IV/8jm5tqYdSGLE/Co/83XBtqoYdZKm29bEIbEJlLga40sXW90tEl6dWUE7PIbg6pTz5EzjGTSQRrMlG8Q0hdw==